Advertencia sobre fraudes y suplantación de marca

En Nexora GPT tomamos muy en serio toda información y sospecha relacionada con actividad fraudulenta. En ocasiones identificamos empresas o sitios que usan nuestro nombre o nombres parecidos sin autorización, lo que genera confusión y difunde información equivocada sobre nuestra empresa y nuestros servicios. Esta página explica cómo detectar esas imitaciones y cómo reportarlas de inmediato.

Registro abierto, cupo limitado

Un gerente personal se comunicará con usted en un plazo de 24 horas.

Por qué publicamos este aviso

Los sitios de suplantación, también llamados empresas clonadas, copian el nombre, el logotipo y hasta textos completos de empresas legítimas para engañar a personas y cobrarles depósitos que nunca llegan a ninguna cuenta real. Publicamos este aviso por tres razones: primero, porque hemos detectado intentos de usar nuestro nombre y nuestro material sin autorización; segundo, porque sabemos que un usuario alertado es la mejor defensa contra este tipo de fraude; y tercero, porque queremos dejar claro desde ahora qué es y qué no es Nexora GPT, para que nadie se haga pasar por nosotros frente a usted.

El único dominio oficial de nuestra plataforma es nexora-gpt.com. Cualquier otro sitio, perfil de red social, grupo de mensajería o aplicación que use nuestro nombre y no parta de este dominio debe tratarse como sospechoso, sin importar qué tan parecido se vea.

Cómo detectar una empresa clonada

Señales de alerta

  • Dominios parecidos pero distintos, con guiones, letras extra o terminaciones diferentes.
  • Le prometen ganancias garantizadas o le piden apurarse con "últimos lugares".
  • Lo contactan por WhatsApp, Telegram o redes sociales haciéndose pasar por nuestros empleados.
  • Le piden depositar a cuentas personales de bancos o billeteras de particulares.
  • Piden que instale programas de control remoto o comparta códigos de verificación.

Cómo operamos realmente

  • Todas las funciones del servicio viven únicamente en nexora-gpt.com.
  • Nunca prometemos ganancias: operar conlleva riesgo de pérdida y lo decimos en cada página.
  • Los depósitos se realizan desde su panel por métodos oficiales: SPEI, tarjetas, Mercado Pago o USDT.
  • Ningún colaborador le pedirá contraseñas, códigos de verificación ni accesos remotos a su equipo.
  • El contacto oficial es [email protected], en el horario Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora del centro de México, excluyendo días festivos).

Qué hacer si sospecha de una suplantación

Si sospecha que está tratando con una empresa clonada que usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logotipo, le recomendamos no entregar información personal ni realizar pagos, y notificarnos de inmediato escribiendo a [email protected] con el asunto "Suplantación": adjunte el enlace, el número de teléfono o las capturas de pantalla del sitio o perfil sospechoso. Trabajamos de forma continua en la identificación de empresas clonadas y en el retiro de estos contenidos, aunque destacamos que algunos pueden permanecer sin ser detectados por cierto tiempo.

Le recomendamos verificar siempre la legitimidad de las empresas con las que interactúa en internet antes de compartir datos personales o iniciar cualquier relación de negocio. Si ya compartió datos o hizo un pago a un sitio sospechoso, actúe rápido: notifique a su banco o billetera para intentar detener la operación, presente la denuncia ante las autoridades competentes y háganoslo saber para que la información quede registrada.

Nuestra posición de responsabilidad

Tenemos conocimiento de casos de uso indebido de nuestro nombre y de datos de nuestra identidad con fines fraudulentos, ajenos por completo a nuestra voluntad y fuera de nuestro control. Lamentamos profundamente las pérdidas que estas situaciones han causado a quienes las han sufrido, y por eso mantenemos este aviso público y activo. No obstante, Nexora GPT no es responsable de operaciones fraudulentas que terceros realicen haciéndose pasar por nuestra empresa, y ningún supuesto representante no oficial puede generar obligaciones a nuestro cargo. La forma más simple de protegerse es una sola: entre siempre por nexora-gpt.com y confirme cualquier comunicación escribiendo a nuestro correo oficial.